Die Art und Weise, wie das Thema User Experience in Unternehmen geführt wird, ist stark vom Reifegrad des Unternehmens hinsichtlich Human Centered Design abhängig. Unternehmen, die UX gerade für sich entdeckt haben, versuchen in der Regel im ersten Schritt einzelne Personen zu benennen bzw. ein zentrales UX-Team aufzubauen. Diese führen Weiterlesen…
Kees Moens (ING) sprach in seinem Vortrag über die organisatorischen Veränderungen, die ING vorgenommen hat, um dem Unternehmen eine erfolgreiche Zukunft zu ermöglichen. ING muss sich verändern, weil 35-40% des Umsatzes durch neue und junge fintech-Unternehmen stark bedroht ist. Die neuen fintech-Unternehmen haben dabei den Vorteil, dass sie nicht die Weiterlesen…
Eva-Maria Schön und Dominique Winter gingen in Ihrem Beitrag der Frage nach „Wie kann in Kanban-Projekten User Experience besser berücksichtigt werden?“ Zur Erinnerung: Kanban ist ja eine agile Projektmanagementmethode, bei der es darum geht geringere Durchlaufzeiten von Einzelaufgaben in Projekten zu erreichen. Der Vorschlag ist, dass die Prozessschritte des Human Weiterlesen…