uxstrat: Humanising the Way We Do Experience Strategy

Simon Norris (Nomensa) stellte in seinem Vortrag die Ergebnisse eines Projektes zur Entwicklung einer Marke vor. Das Unternehmen, welches hinter dieser Marke steht, will Eltern dabei unterstützen, ihren Kindern den Umgang mit Geld in einer Welt beizubringen, in der es kein physisches Geld mehr gibt.


Aus diesem Vortrag nehme ich ein gutes, aber altbekanntes, Zitat mit …

A brand is not just a logo, a website or your business card … It’s an experience. – Unbekannter Autor

… die Bestätigung, dass es wichtig ist, bei der Gestaltung von Produkten und Services das gesamte Markenerlebnis im Blick zu haben.

… und den Denkanstoß, dass die digitale Transformation deutlich mehr bedeuten wird, als nur die “Digitalisierung” von Produkte, Services und Unternehmen. Sie bedeutet auch die Transformation der Gesellschaft in der wir leben.

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