In vielen Unternehmen wird gerade über kundenzentrierte Entwicklung, Kundennutzen, Kundenbedürfnisse und kundenorientierte Entscheidungen diskutiert. Oder, kurz gesagt, über Customer Centricity. Die Kund*innen sollen …
Customer Centricity ist in aller Munde, aber reicht das für mehr Erfolg? Artikel lesen »
Heute darf ich Euch meinen langjährigen Weggefährten in der UX-Szene – Gerhard Krämer – vorstellen. Gerd ist seit vielen Jahren UX-Führungskraft. In seinem …
UX Reifegradmodelle – Inspiration & Lernen statt Zwang & Kontrolle Artikel lesen »
In diesem Beitrag möchte ich mit Andreas Gradl über den Aufbau und die Entwicklung von UX (Design) Communities sprechen. Er hat sich im …
Aufbau und Entwicklung von UX Communities – Interview mit Andreas Gradl Artikel lesen »
Der letzte Abend der Leading Design beginnt mit ein bisschen Wehmut. Eine Konferenz, die sich über einen ganzen Monat zieht, hat tatsächlich ihren …
So langsam gewöhne ich mich daran, dass jeden Donnerstagabend der Leading Design-Abend ist. Ich glaube, das werde ich im nächsten Monat schmerzlich vermissen. …
#LDFest 2021 – Tag 5: Herausforderungen für Design-Führungskräfte Artikel lesen »
Das Leading Design Festival ist ja eine Konferenz in Häppchen, die sich über den gesamten März verteilen. Am 4. Tag rankten sich die …
#LDFest 2021 – Tag 4: Design Leadership in Skalierung Artikel lesen »
Vertrauensvolle Zusammenarbeit ist die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens. Das gilt insbesondere in einer virtuellen Arbeitswelt, in der die meisten Teammitglieder aus …
#LDFest 2021 – Wie DesignOps die Teamkultur fördern kann Artikel lesen »
Der 3. Abend des Leading Design Festivals 2021 behandelte das Thema “Menschen und Designteams führen”. Mittlerweile hat sich auch bei mir ein ganz …
#LDFest 2021 – Tag 3: Menschen und Designteams führen Artikel lesen »
Am 2. Abend des Leading Design Festivals ging es um die Frage, wie Designer*innen zu Führungskräften werden und wie sie Karriere machen. Fun …
#LDFest 2021 – Tag 2: Karriere für Designer*innen Artikel lesen »
Endlich ist es wieder soweit. Ich habe die großartige Gelegenheit an der Leading Design Conference teilzunehmen. Endlich wieder neue Impulse, neues Wissen und …
#LDfest 2021 – Tag 1: Was macht eine erfolgreiche Design-Führungskraft aus? Artikel lesen »
Fehlende Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind ein wesentliches Hindernis für (angehende) UX Professionals mit Führungsverantwortung. Ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse und unternehmerisches Denken wird es schwer als …
Betriebswirtschaftliches Denken für UX Professionals Artikel lesen »
Heute ist ein sehr schöner Tag. Die Sonne scheint und das Corporate C&UX Maturity Model (CUXM) für die Implementierung von Kundenzentrierung, Customer & …