DATEV sucht Teamleiter (m/w/d) Customer Experience Management und Customer Journey – Nürnberg

(Auszug aus der Stellenanzeige) Das sind Ihre Aufgaben: Sie sorgen mit ihrem Team in den Workstream-Teams der DATEV für eine kundenorientierte Sichtweise, Etablieren Customer Journeys und unterstützen die Teams bei der Umsetzung deren End-to-Endverantwortung. Mit ihrer Arbeit sorgen Sie für eine Steigerung des Kundenerlebnisses bei DATEV Sie etablieren ein Framework Weiterlesen…

DATEV sucht User Experience Researcher und Coach (m/w/d) – Nürnberg

Bei DATEV suchen wir zur Verstärkung unseres UX Research-Teams eine/n UX Researcher. Es geht dabei um folgende Aufgaben: Sie coachen und unterstützen KollegInnen in ihrer neuen Rolle als UX Researcher Sie entwickeln Formate zur Aus- und Weiterbildung und führen diese durch Sie gestalten aktiv den bereichsübergreifenden Austausch aller UX ResearcherInnen Weiterlesen…