Online-Seminar: Überblick über quantitative Methoden für UX-Professionals
Die fundierte Anwendung quantitativer Methoden gewinnt im UX-Bereich zunehmend an Bedeutung. Während qualitative Methoden tiefe Einblicke in Nutzerverhalten und -bedürfnisse liefern, ermöglichen quantitative Ansätze die Validierung von Hypothesen, das Erkennen statistisch relevanter Muster und die objektive Bewertung von Designentscheidungen. Für viele UX-Professionals stellt der Einstieg in die quantitative Forschung jedoch eine Herausforderung dar.
In diesem kompakten Tagesseminar erhältst Du einen praxisorientierten Überblick über die wichtigsten quantitativen Methoden im UX-Kontext. Du lernst, wann welche Methode sinnvoll einzusetzen ist, wie Du grundlegende Daten erhebst und interpretierst, und wie Du Deine Ergebnisse überzeugend präsentierst. Besonderes Augenmerk legen wir auf die praktische Anwendung der wichtigsten Verfahren für eine evidenzbasierte Entscheidungsfindung.
Lernziele im Überblick
- Die wichtigsten quantitativen Methoden im UX-Kontext kennen und einordnen können
- Passende Methoden für verschiedene Fragestellungen auswählen
- Grundlegende statistische Konzepte verstehen und anwenden können
- Daten korrekt erheben und interpretieren
- Quantitative Ergebnisse überzeugend visualisieren und kommunizieren
- Erste Schritte zur Integration qualitativer und quantitativer Methoden
Warum Du diesen Workshop nicht verpassen solltest
Die Teilnehmer:innen unseres Workshops profitieren von:
- Fundierte Entscheidungen treffen: Lerne, wie Du mit quantitativen Daten Designentscheidungen objektiv begründen und validieren kannst.
- Überzeugender argumentieren: Gewinne Stakeholder durch datenbasierte Argumente und wissenschaftlich fundierte Erkenntnisse.
- Methodenvielfalt erweitern: Ergänze Dein qualitatives Methodenrepertoire um wirksame quantitative Ansätze.
- Fehlinterpretationen vermeiden: Verstehe die häufigsten statistischen Fallstricke und lerne, wie Du sie umgehst.
- Praxisnahe Anwendung: Alle Methoden werden anhand realer UX-Fragestellungen und -Projekte vermittelt und geübt.
- Von Expertenwissen profitieren: Nutze die langjährige Erfahrung einer UX-Spezialistin mit fundiertem statistischem Hintergrund.
Inhalte im Detail
Die Basis für den erfolgreichen Einsatz quantitativer Methoden ist ein solides Verständnis der grundlegenden Konzepte:
- Unterschiede und Synergien zwischen qualitativen und quantitativen Ansätzen
- Wann quantitative Methoden sinnvoll sind und wann nicht
- Wissenschaftliche Grundlagen: Hypothesen, Variablen, Messebenen
- Gütekriterien quantitativer Forschung: Reliabilität, Validität, Objektivität
Die Qualität Deiner Daten entscheidet über die Aussagekraft Deiner Ergebnisse:
- Grundlagen der Stichprobenziehung und Bestimmung der Stichprobengröße
- Gestaltung von Online-Umfragen und quantitativen Nutzertests
- Vermeidung von Verzerrungen bei der Datenerhebung
- Datenquellen: Von eigenen Erhebungen bis zu Analytics-Daten
Die richtige Aufbereitung und Visualisierung Deiner Daten ist entscheidend für das Verständnis und die Kommunikation:
- Zentrale Kennzahlen und ihre Interpretation (Mittelwerte, Mediane, Standardabweichungen)
- Häufigkeitsverteilungen verstehen und interpretieren
- Korrelationen erkennen und korrekt deuten
- Best Practices für die Visualisierung quantitativer UX-Daten
- Überzeugende Darstellung von Ergebnissen für verschiedene Zielgruppen
Lerne die wichtigsten Konzepte, um von Stichprobenergebnissen auf die Grundgesamtheit zu schließen:
- Grundprinzipien der statistischen Inferenz
- p-Werte, Konfidenzintervalle und statistische Signifikanz richtig verstehen
- Einführung in A/B-Tests: Planung und Auswertung
- Interpretation der Ergebnisse und Vermeidung häufiger Fehlschlüsse
Ein Überblick über komplexere Analysemethoden für tiefergehende Erkenntnisse:
- Grundlagen der Regressionsanalyse und ihre Anwendung im UX-Kontext
- Einführung in Faktorenanalysen zur Identifikation latenter Konstrukte
- Clusteranalysen für die Nutzertypisierung und Personaentwicklung
- MaxDiff-Analyse zur Priorisierung von Features und Anforderungen
- Praktische Anwendungsbeispiele und Interpretationshilfen
Die Kombination verschiedener Ansätze für ein ganzheitliches Verständnis:
- Grundlagen von Mixed-Methods-Designs
- Nutzung quantitativer Daten zur Vorbereitung qualitativer Forschung
- Quantifizierung qualitativer Ergebnisse
- Praxisbeispiele erfolgreicher Methodenkombination
Umsetzung in die tägliche UX-Arbeit:
- Überblick über nützliche Tools für quantitative UX-Forschung
- Von Excel bis zu spezialisierten Analyseprogrammen: Welche Software für welchen Zweck?
- Integration von quantitativer Forschung in agile Prozesse
- Entwicklung eines individuellen Methodenkoffers
- Ausblick auf spezifische UX-Metriken und KPIs (SUS, NPS, Task-Metriken)
Das Online-Seminar ist für
Das Seminar richtet sich an UX-Professionals, die ihre methodischen Fähigkeiten im Bereich quantitativer Forschung erweitern möchten:
- UX-Researcher, die bisher hauptsächlich qualitativ gearbeitet haben
- UX-Designer, die ihre Entscheidungen durch Daten untermauern möchten
- Produktmanager, die UX-Metriken besser verstehen und nutzen wollen
- UX-Manager, die ein umfassendes Forschungsprogramm aufbauen möchten
- Quereinsteiger im UX-Bereich, die sich mit den quantitativen Grundlagen vertraut machen möchten
Dein Trainerinnen
Tara Bosenick ist seit 1999 als UX-Spezialistin tätig und hat die Branche in Deutschland auf Agenturseite mit aufgebaut und geprägt. Mit ihrem Statistik-Studium und ihrer langjährigen Erfahrung in der UX-Forschung verbindet sie fundiertes methodisches Wissen mit praktischer Anwendung im Design-Kontext. Sie ist spezialisiert auf die Entwicklung neuer UX-Methoden, die Quantifizierung von UX und die Einführung evidenzbasierter Forschung in Unternehmen.
Durch ihre tiefgreifende Expertise in quantitativen Methoden kann sie komplexe statistische Konzepte verständlich vermitteln und zeigen, wie diese in der täglichen UX-Arbeit gewinnbringend eingesetzt werden. Besonders liegt ihr am Herzen, UX-Professionals den Zugang zu datengetriebenen Entscheidungen zu erleichtern und die Brücke zwischen Statistik und Design zu schlagen.
Sie ist eine der führenden Stimmen in der UX-, CX- und Employee Experience-Branche und bringt sowohl die wissenschaftliche Rigorosität als auch die praktische Umsetzungserfahrung mit, die für erfolgreiches quantitatives UX-Research entscheidend sind.
Eckdaten zum Kurs
Termin:
- Als Inhouse-Seminar möglich
Details:
- Dauer: 1 Tag von 9-17 Uhr
- Ort: Online
- Anzahl Teilnehmende: Maximal 12 Teilnehmende
Kosten:
- Reguläre Teilnahme: 399 EUR pro Person