

Ein Ansatz für sinnvolle Effizienzsteigerung in UX-Prozessen
In vielen Unternehmen stagniert das Wachstum der UX-Ressourcen (Personal & Budget). Gleichzeitig haben sich UX-Design und UX-Research in vielen Unternehmen soweit etabliert, dass die Anforderungen an und Aufgaben von UXler:innen beständig zunehmen. Unternehmen sind in wirtschaftlich schwierigen Situationen auf die positiven Effekte von UX-Research (z.B. Erkennen von unerfüllten Bedürfnissen als neue Geschäftschance) und UX-Design (z.B. Differenzierung durch herausragende Produktgestaltung bzw. Erlebnisse) angewiesen. Durch das fehlende oder geringe Wachstum bei den UX-Ressourcen haben UX-Manager:innen in der aktuellen Situation jedoch keine Möglichkeit,