

How to inject UX – A story of failing and scaling #uxreifegradbarcamp
In seiner Keynote „How to inject UX“ erzählte Mathias Zapke (Bosch Digital) von seiner Aufgabe, Mensch-Zentriertheit bei Bosch Digital voranzutreiben. Wie alles anfing Nach einem Start im Interaktionsdesign bei IBM wechselte Mathias zu Bosch, um bei der Gründung einer zentralen UX-Abteilung dabei zu sein. Mathias erzählte vom Bosch UX-Model, einem angepassten UX-Maturity-Modell, das auf den Säulen Strategy, People, Processes (z.B. Co-Creation mit Kund:innen) und Places (z.B. Schaffung von Freiräumen für Kreativität und Research) beruht. Von dort wechselte Mathias in die Corporate