Hi, ich bin Ulf.

Ich zeige Dir, wie Du durch Designstrategie, UX Management und Design Leadership die Produktgestaltung, Customer-/User Experience sowie Kundenorientierung in Deinem Unternehmen verbessern kannst und dadurch selbst erfolgreicher wirst.

Mein Angebot für Dich

UX Blog

Ich schreibe über meine Erfahrungen und Best Practices zu Design Strategy, Design Leadership, Customer Experience & Customer Centricity.

Kurse

In meinen Kursen erlernst Du in kurzen Zyklen, mit knackigen Lerneinheiten und in einer kleinen Gruppe von bis zu 5 UX Professionals.

Vorlagen

Nutze Vorlagen und Playbooks für Aufgaben im Bereich Design Leadership und Designstrategie, um schneller in der Praxis Erfolge zu erzielen und zu lernen.

Persönliche Begleitung

Ich begleite Dich in Learning Circles und individuellen Mentoring-Sessions persönlich bei Deiner Entwicklung als UX- oder CX-Führungskraft.

Die neusten Artikel im UX Blog

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Betriebswirtschaftliches Denken für UX Professionals

Fehlende Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind ein wesentliches Hindernis für (angehende) UX Professionals mit Führungsverantwortung. Ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse und unternehmerisches Denken wird … Betriebswirtschaftliches Denken für UX Professionals Artikel lesen »

DATEV sucht (Senior) UX Designer (m/w/d) – Nürnberg

(Auszug aus der Stellenanzeige) Als UX Designer (m/w/d) bei DATEV arbeiten Sie an wechselnden Aufgaben in einem crossfunktionalen Featureteam. Dabei … DATEV sucht (Senior) UX Designer (m/w/d) – Nürnberg Artikel…

Meine Erfahrung, Dein Vorteil

Ich unterstütze seit vielen Jahren Unternehmen dabei mit Hilfe von Customer & User Experience, Kundenzentrierung, Design Strategy und Design Leadership ihre Unternehmensziele erfolgreicher zu erreichen.

Ich habe ich eine Designagentur mitgegründet und aufgebaut. Als UX Consultant habe ich Unternehmen wie z.B. eBay, Microsoft, OTTO, Axel Springer und MINI, zu User Experience, Innovation und Design beraten. Bei DATEV habe ich Human Centered Design und User Experience in über 10 Jahren in einer großen Entwicklungsorganisation mit 1.800+ Mitarbeitern eingeführt und zu einem hohen UX-Reifegrad sowie erfolgreicherer Produktgestaltung geführt. Die Designsprache der DATEV wurde 2016 mit dem iF Design Award ausgezeichnet.

Aktuell arbeite ich mit meinem Team daran, die Customer Experience der DATEV an den zahlreichen Kunden-Kontaktpunkten datenbasiert so auszurichten, dass sie zu mehr Loyalität und Wachstum führt.

So erreichst Du mich

Du kannst mir entweder über dieses Kontaktformular eine Nachricht schicken. 

Wenn Du es eilig hast, kannst Du mich natürlich auch unter +49 173 471 7729 anrufen. Unter der Nummer bin ich Montag bis Freitag in der Regel von 9:00 bis 18:00 erreichbar.

 Du erreichst mich bei Twitter, Linkedin oder XING.

 

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