Ich war kürzlich auf der Jahresauftaktveranstaltung von Forrester in München. Falls Du Forrester nicht kennst: Es ist ein Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, das sich […]
GenAI verändert die Welt von Kund:innen und CX-/UX-Professionals #forrester Artikel lesen »
Im heutigen Experience Campfire haben wir gemeinsam mit Frederik Bader über Research Repositories gesprochen. Dabei ging es weniger um die konkreten Tools, sondern
(gesponserter Blogbeitrag) UX-Research bildet das Rückgrat der menschzentrierten Produktentwicklung. Ohne UX-Research ist es nicht möglich, gezielt erfolgreiche UX zu erreichen. Der Einstieg in
10 Dinge, die ich als UX Researcher gerne früher gewusst hätte. Artikel lesen »
Die große Frage des Abends war, wie man als UX-Researcher:in Erkenntnisse aus dem UX-Research so aufbereiten und vermitteln kann, dass sie mit hoher
UX-Research-Ergebnisse effizient umsetzen #experiencecampfire Artikel lesen »
Hier nun die Zusammenfassung des großartigen Experience Campfires mit Anna Hornberger (Sennder) zum Thema “Aufbau und Implementierung von ResearchOps”: Wir sind mit einer
Aufbau und Implementierung von ResearchOps #experiencecampfire Artikel lesen »
Auf dem diesjährigen World Usability Congress in Graz – oder um genau zu sein: im CX-Teil “Beyond CX” – haben Dr. Jonas Rende
User Research ist auch eine technische Disziplin #wuc2021 Artikel lesen »
Alper Aslan (Vordenker für Kundenzentrierung und Senior UX Researcher bei DATEV) stellte im UX Stammtisch Franken im Juli vor, wie bei DATEV UX
Theo Held, Clarissa Götz und Ramona Winkler (SAP) stellten in ihrem Beitrag u.a. die Methode “Zukunftswerkstatt” am Beispiel eines persönlichen digitalen Assistenten vor.
In der Zukunft ankommen – die nächste Generation von User Research #muc17 Artikel lesen »