Digitalisierung: permanent gefordert und oft bemängelt, weil sie nicht mutig genug sei, durch Regulatorik geknebelt, zu einfallslos, wenig auf die Bedürfnisse der Nutzer […]
Ziel oder Zufall: Gute UX ist kein Garant für Wertschöpfung Artikel lesen »
Der World Usability Congress 2025 in Graz war einmal mehr Treffpunkt für die internationale UX-Community. Ich schätze mal, dass so es 400-500 internationale
Unternehmen sind unter anderem dazu da, die Bedürfnisse der Menschen zu erfüllen, die ihre Produkte kaufen bzw. nutzen. In nahezu allen Branchen ist
Die 4 Maßnahmenpakete für ein menschzentriertes Mindset im Produktentstehungsprozess Artikel lesen »
Was tun, wenn UX-Research gebraucht wird, aber nicht genügend Personal oder Budget dafür vorhanden ist? Genau darum ging es im Campfire mit Wolfram
Zielführendes UX-Research trotz limitierter Ressourcen #experiencecampfire Artikel lesen »
Ich durfte Anfang Juni als Vertreter der DATEV am CX Summit 2025 in London teilnehmen. Die Konferenz ist das jährliche Event von Forrester,
CX Summit 2025 – Total Experience: Your Brand, Their Journey Artikel lesen »
UX in der Finanzbranche – das klingt für manche nach regulatorischem Spagat, komplexen Prozessen und Produkten, die vor lauter Sicherheit kaum noch Nutzerfreundlichkeit
Vom Aufbau zur Verankerung – UX-Exzellenz in der Finanzbranche #experiencecampfire Artikel lesen »
KI‑Tools wie UX‑Pilot, Figma AI, UIzard oder Galileo.ai liefern heute in Minuten “hübsche” Interfaces, die grundlegende Heuristik und Prinzipien der Produktgestaltung erfüllen. Ästhetik und
Wenn man sich lange mit Nutzererlebnissen beschäftigt, kommt irgendwann der Moment, an dem man merkt: Es reicht nicht mehr, nur einzelne Kontaktpunkte gut
Journeys – vom Mapping zum Management #experiencecampfire Artikel lesen »