uxstrat: Mein Fazit
Zwei spannende und inspirierende Tage in Amsterdam sind zu Ende. Zeit für ein kurzes Fazit: Die UX STRAT Europe 2016 habe ich inhaltlich […]
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uxstrat2016
uxstrat: Cross-Channel Ecosystems Strategy
Dr. Andrea Resmini (Jönköping University) hat in seinem Vortrag eine Methode für die Visualisierung von Ökosystemen vorgestellt. Ausgerichtet auf das zu erreichende Ziel,
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uxstrat: Strategic Goodbyes: Crafting the End of an Experience
Alberta Soranzo (Tobias & Tobias) berichtet in ihrem Beitrag über die Konzeption eines Finanzservices in Form eines Robo-Advisors. Robo-Advisors sind nach ihrer Aussage ein
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uxstrat: Humanising the Way We Do Experience Strategy
Simon Norris (Nomensa) stellte in seinem Vortrag die Ergebnisse eines Projektes zur Entwicklung einer Marke vor. Das Unternehmen, welches hinter dieser Marke steht,
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uxstrat: Service Design Strategy for Government Services
Erik Hammarström (Antrop) berichtet in seinem Vortrag über ein Projekt, welches sich mit der Entwicklung eines öffentlichen Service für Menschen beschäftigt, die kürzlich
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uxstrat: Using UX Strategy for Customer-Centric Value Creation
Michael Jansen (cXstudio) berichtet in seinem Praxisbericht über die Transformation von Aegon von einem klassischen Lebensversicherer hin zu einem digitalen und kundenorientierten Unternehmen.
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uxstrat: Experience Transformation by Design
Der zweite Tag der UX STRAT Europe 2016 startet mit einer Vorstellung der Arbeitsweise und Denkweise der Agentur frog durch Gianluca Brugnoli. Kurz
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uxstrat: Turning CX Strategy into CX Reality at Shell
Tim Loo (Foolproof) und Sarah Oey (Shell) haben in ihrem Beitrag eine kleinen Einblick in ein Strategieprojekt bei Shell Commercial Feet gegeben. Shell
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