(Auszug aus der Stellenanzeige) Das sind Ihre Aufgaben: Sie sorgen mit ihrem Team in den Workstream-Teams der DATEV für eine kundenorientierte Sichtweise, Etablieren Customer Journeys und unterstützen die Teams bei der Umsetzung deren End-to-Endverantwortung. Mit ihrer Arbeit sorgen Sie für eine Steigerung des Kundenerlebnisses bei DATEV Sie etablieren ein Framework Weiterlesen…
Das war sie nun, die vierte Leading Design in London. Die Veranstaltung war ausgebucht – der kleine Kinosaal im Barbican war voll und 500 Interessenten warteten auf der Warteliste, dass vielleicht doch noch ein Platz frei wird. Mit ihren geschätzt 300 Teilnehmern hatte die Konferenz eine angenehme Größe. Sie bot Weiterlesen…
Christine Pizzo (Accenture) sprach in ihrem Beitrag über die Führung von Designern, die zwischen 1981 und 1996 geboren wurden. Im Grunde sang sie ein hohes Lied auf Designer unter 38. Millennial Designer unter 38 sind wie Blumen Sie sind fragil und belastbar zugleich. Sie arbeiten hart, denken aber auch darüber Weiterlesen…
Julia Whitney sprach über den Zusammenhang von Gruppendynamik und schlechten Entscheidungen. Sie identifizierte in ihrer Beratungspraxis 6 wesentlichen Dynamiken, die Entscheidungen (negativ) beeinflussen können: Abhängigkeit von der Führungskraft Wenn die Mitglieder das Gefühl haben, von der Führungskraft abhängig zu sein, fokussiert sich das Team oft auf die Unterstützung der Meinung Weiterlesen…
Kristin Skinner (orgdesignfordesignorgs.com) beobachtet aktuell viele große Unternehmen, die sehr intensiv in Design investieren. Sie ergänzen ihre bestehenden Organisationen um Designfunktionen und entwickeln ihre Designfähigkeiten, um wettbewerbsfähig zu sein. Dadurch ändern sich die Aufgaben von Design-Führungskräften. Anstelle sich um die konkrete Gestaltung kümmern zu können, müssen sich diese mehr um Weiterlesen…
Maria Giudice eröffnete die vierte Leading Design in London mit einem Vortrag über ihre Best Practices zur Transformation von Unternehmen. Ihre Best Practices stammen aus ihren Tätigkeiten als Gründerin von Hot Studio und Design Leader bei Facebook sowie Autodesk. Sie sind eine Art Leitfaden für „Changemaker“ oder Unternehmensrebellen: Allianz der Weiterlesen…
Diese Woche findet in London wieder die Leading Design statt. Die #LDLON ist eine Konferenz für Design-Führungskräfte und solche, die es werden wollen. Ich hatte das Glück die Leading Design schon im letzten Jahr besuchen zu dürfen (Mein Fazit von der #leadingdesign 2018). Nachdem mir diese Konferenz im letzten Jahr Weiterlesen…
Mittlerweile gibt es eine ganze Reihe berufsbegleitender Weiterbildungs-Programme mit Abschluss und Studiengänge für angehende User Experience und Usability Spezialisten in Deutschland. Ich habe Euch eine Liste der mir bekannten Anbieter zusammengestellt: Berufsbegleitende Weiterbildungen artop: Usability & User Experience Professionals – mein Favorit 🙂 Bin hier auch als Gastdozent tätig. careerfoundry: Weiterlesen…
Es ist wieder soweit. Aktuell läuft wieder der Call for Paper für den German UPA-Praktikertrack der diesjährigen Mensch und Computer 2019 (08. bis 11.09. in Hamburg). Bis zum 05. April können Beiträge zu klassischen MuC-Themen wie UX Methoden, Interaktionsdesign, UX in Unternehmen oder Interaktiontechniken eingereicht werden. Die Beiträge können sich Weiterlesen…
Ich hatte kürzlich die großartige Gelegenheit das UX Live Center der BMW Group IT in natura zu erleben. Die BMW Group IT ist mit mehr als 5.000 Mitarbeitern nicht nur die treibende Kraft hinter allen Fahrzeuginnovationen und digitalen Dienstleistungen, sondern bildet auch die Basis für die Digitalisierung aller Geschäftsprozesse der Weiterlesen…
Es ist mal wieder Zeit für einen Blick auf die Trendthemen für UX und Product Design in den kommenden 12 Monaten. Letztes Jahr hatte ich ja gedacht, dass mich in 2018 vor allem Design Leadership, Künstliche Intelligenz und Data Science für UX für UX beschäftigen werden. Tatsächlich waren dann auch Weiterlesen…
Im heutigen UX Stammtisch Franken ging es um das Thema „Marke & UX“. Wir hatten einen spannenden Vortrag von Dr. Anna Niedermeier und einen Vortrag von mir: Von der Brand zum Brand Experience Management Dr. Anna Niedermeier (Consorsbank) gab in ihrem Vortrag eine knackige Einführung zu Marke und Brand Experience Weiterlesen…