MuC2007: Ansatz zur nutzerzentrierten Requirement-Analyse und -Evaluation: ein Framework-Entwurf


Foto von der MuC 2007

Maximiliane Freymann hat eine gemeinsam mit Lennart Grötzbach und Dirk Zimmermann entwickelte Matrix für die Auswahl von geeigneten Methoden zur Erhebung und Bewertung von Anforderungen im UCD-Process vorgestellt.
Sie unterscheidet drei Arten von Anforderungen: solche für Gebrauchstauglichkeit (Usability Requirements), aus Arbeitsbläufen bzw. Aufgaben (Workflow Requirements) und an die Bedienoberfläche (UI Requirements).
Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit

… beinhalten generelle, vom System zu erfüllende, Usability-Kriterien, die vom System erfüllt werden müssen.

Anforderungen aus Arbeitsabläufen bzw. Aufgaben

… spezifizieren, wie das System die Nutzer bei der Erfüllung ihrer Aufgaben und Ziele unterstützen soll

Anforderungen an die Bedienoberfläche

… beschreiben das logische Modell und physische Eigenschaften des Systems

Die in dieser Arbeit entwickelte Matrix zeigt auf einfache Weise, welche Methoden sich in welchem Schritt des UCD-Prozesses und für welches Gebrauchstauglichkeits-Kriterium anwenden lassen.
In der weiteren Arbeit soll die Matrix in der Praxis erprobt werden.

Siehe auch:

Mensch und Computer 2007

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