User/Customer Experience Eyetrack Evaluation


(Screenshot: scoreberlin.de)

Marcus Völkel von Scoreberlin beschreibt in einem Promotion-Artikel bzw. Fallstudie über Morae – einer Software für Usability-Tests – einen interessanten Ansatz zur Kombination der Methoden Eyetracking und Interview im Rahmen von Anwendertests. Neben der Beschreibung des Ansatzes findet sich in dem Artikel eine Beschreibung des Testaufbaus sowie der notwendigen Technik. Leider wird in dem Artikel nicht auf die Qualität bzw. Verwendbarkeit der mit Hilfe des kombinierten Ansatzes gewonnenen Erkenntnisse eingegangen.

UCEE (sprich: You see) ist eine hybride Usability-Methode, die erstmals quantitatives Eyetracking und qualitative Einzelinterviews in einer Session gemeinsam durchführt. Dies ist mit bisherigen Eyetrackern nicht komplikationslos möglich, da der Bewegungsradius des Probanden stark eingeschränkt ist (niedrige Kopfbewegungs-Toleranz). Mit modernen Eyetrackern gehört diese Einschränkung der Vergangenheit an, da Probanden ein höherer Bewegungsradius erlaubt wird und vollautomatische Kalibrationsphasen nur wenige Sekunden andauern (technische Daten: binokulares 120 MHz Highspeed-Tracking, zwei Infrarotkameras/eine pro Auge, berührungslos, Messgenauigkeit von 0.45°, Speicherung der Kalibrierungsdaten).

Siehe auch:

Usability-Tests und Eyetracking

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