chi2016: Getting User’s Attention in Web Apps in Likable, Minimally Annoying Ways

Die Carnegie Mellon University und HP untersuchten in ihrer Studie, welche Designelemente geeignet sind, um die Aufmerksamkeit der Nutzer von Webanwendungen zu erlangen. Untersucht wurden Popups, Einblendungen wie Laufschriften, blinkende Elemente, pulsierende Schatten und Icons. Insgesamt wurden 15 verschiedene Gestaltungsvarianten untersucht, die geeignet sind, die Aufmerksamkeit der Anwender auf sich Weiterlesen…

chi2016: Now Check Your Input: Brief Task Lockouts Encourage Checking, Longer Lockouts Encourage Task Switching

Das University College London ging in diesem Beitrag der Frage nach, ob erzwungene Wartezeiten dazu führen, dass Menschen ihre Eingaben in Bedienoberflächen besser überprüfen oder geplante Handlungen zur Sicherheit überdenken. Hintergrund ist die Beobachtung das Eingabefehler immer wieder zu Fehlern mit teilweise gravierenden Auswirkungen führen. Das kann eine falsche Übertragung Weiterlesen…

chi2016: User Research to Inform Product Design: Turning Failure into Small Successes

Forrester Research und NANMANN berichten in ihrem Beitrag von einem fehlgeschlagenen UI Design-Projekt, welches sich durch Personas in einen kleinen Erfolg verwandelte. Zum Hintergrund: Forrester Research ist ein Unternehmen, welches Analysen und Berichte an Unternehmen verkauft. Vor einiger Zeit wurde das Geschäft von Berichten und Excel-Tabellen hin zu Dashboards erweitert. Weiterlesen…

chi2016: Lightweight Journey Mapping: The Integration of Marketing and User Experience through Customer Driven Narratives

MathWorks stellte in ihrem Beitrag auf der CHI 2016 einen sehr einfachen Ansatz für das Customer Journey Mapping vor. MathWorks erstellt Software für komplexe Fragestellungen, wie z.B. Software für Kollisionsvermeidung. MathWorks wollte im zitierten Fallbeispiel einfache Hardware, wie Lego Mindstorms oder Arduino, an ihre Software anbinden. Unglücklicherweise schafften es nur Weiterlesen…

chi2016: UX Expeditions in Business-to-Business Heavy Industry – Lessons Learned

Die Aalto University und VTT Technical Research Center stellten in ihrem Beitrag die Erkenntnisse eines 5-jährigen Forschungsprogramms vor. In diesem Programm wurde die Einführung von User Experience und anwenderorientierten Entwicklungsvorgehen in die Schwerindustrie, z. B. bei Herstellern von Schiffsturbinen oder Rolltreppen, praktisch begleitet und untersucht. User Experience wird auch für Weiterlesen…

chi2016: Embedding User Understanding in the Corporate Culture: UX & Accessibility at Yahoo!

Auch wenn Yahoo! aktuell ins Straucheln geraten ist, nutzen aktuell ca. 1 Mrd. Menschen weltweit Yahoo!-Dienste. Eine gute UX und Barrierefreiheit ist für Yahoo! in der aktuellen Situation besonders überlebenswichtig. Das User Research-Team von Yahoo hat in diesem Beitrag über die Organisation von UX und Accessibility gesprochen. Yahoo! ist intern Weiterlesen…

chi2016: UX Strategy as a Kick-starter for Design Transformation in an Engineering Company

Die Digitalagentur SC5 Online Ltd. hat in diesem Beitrag einen groben Plan für die Einführung von UX in Unternehmen vorgestellt. Sie zeigten aus Agentursicht die wesentlichen Eckpunkte mit denen sie bei der Einführung begonnen haben. Die Eckpunkte wurden aus einem konkreten Projekt mit einem großen finnischen Technologieunternehmen abgeleitet. Die wesentlichen Weiterlesen…